“伴隨(sui)工(gong)業(ye)化的(de)進程(cheng)，國(guo)(guo)家(jia)將面臨(lin)中等收(shou)入的(de)陷阱(jing)，要(yao)(yao)跨過(guo)這個陷阱(jing)，制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)要(yao)(yao)發揮重(zhong)要(yao)(yao)的(de)作用。從國(guo)(guo)際(ji)案例來看，沒(mei)有跨過(guo)去的(de)，大多數都是制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)不強的(de)國(guo)(guo)家(jia)。”同濟大學(xue)校長、中國(guo)(guo)工(gong)程(cheng)院院士(shi)鐘志華近日在一個有關中國(guo)(guo)制(zhi)(zhi)造(zao)2025的(de)高峰論(lun)壇上說。

　　參加上述論(lun)壇的(de)(de)專家們(men)認為(wei)，中(zhong)國制造(zao)業亟須由大變(bian)強，而中(zhong)國制造(zao)2025被認為(wei)是(shi)中(zhong)國制造(zao)業轉型升(sheng)級的(de)(de)一個行動指南。

　　然而(er)，記者近期到企業調(diao)研(yan)和采訪(fang)相關專家時發(fa)現，中國制造業經歷30多年的(de)發(fa)展，行業內部以及外界形(xing)成了(le)一些(xie)慣性思維，困擾(rao)著制造業向(xiang)中高(gao)端邁進(jin)。專家們表示，應該打破這些(xie)阻(zu)礙中國制造轉型升(sheng)級(ji)的(de)慣性思維。

　　慣性思維一：產品只要能用、有(you)人(ren)買就(jiu)可以了

　　“不(bu)少人覺得生產出來的(de)產品只要能用、有人買(mai)就可(ke)以了(le)(le)。”一家(jia)制造(zao)業企業的(de)技術工人感慨地說，“差(cha)不(bu)多就可(ke)以了(le)(le)”的(de)思(si)維阻礙了(le)(le)產品質量的(de)提升。

　　生產(chan)者(zhe)的(de)這種想法也(ye)影(ying)響了企業采購部(bu)(bu)門的(de)行為(wei)。上(shang)海(hai)大眾汽車有限公司(si)發(fa)動機廠維修科(ke)技術(shu)總監徐小(xiao)平在(zai)一些企業調研發(fa)現，采購部(bu)(bu)門考慮(lv)到預算和成本，很(hen)多(duo)時候在(zai)同(tong)等條件(jian)(jian)下只買(mai)便宜的(de)。“哪有那么多(duo)物(wu)美價(jia)廉的(de)東(dong)西(xi)，買(mai)回來(lai)的(de)零件(jian)(jian)質量(liang)不是最好(hao)的(de)，生產(chan)出來(lai)的(de)產(chan)品質量(liang)就(jiu)不會好(hao)到哪里(li)去(qu)。”

　　在過(guo)去很長(chang)一段時間(jian)里，由于(yu)(yu)(yu)國(guo)際、國(guo)內市場(chang)龐大，對于(yu)(yu)(yu)中國(guo)制造企業(ye)(ye)來說，并(bing)不(bu)愁(chou)銷(xiao)量。有業(ye)(ye)內人士指出，由于(yu)(yu)(yu)國(guo)內市場(chang)充斥著劣質(zhi)貨，以(yi)及劣幣驅逐良(liang)幣的(de)市場(chang)現象(xiang)，使得生(sheng)產(chan)(chan)者削弱了生(sheng)產(chan)(chan)高質(zhi)量產(chan)(chan)品的(de)動力(li)與意愿。

　　然(ran)而，近年來，老百姓的消費需求以及制造(zao)業客戶的需求都發生(sheng)了變化(hua)。

　　此前發生(sheng)的去國外搶購馬桶蓋(gai)的現象，從側面(mian)反映消費者對于(yu)高(gao)(gao)端制造(zao)產(chan)品(pin)的需(xu)求(qiu)在增(zeng)強(qiang)。對此，工信部(bu)部(bu)長(chang)苗圩表示，針對不斷變(bian)化的消費需(xu)求(qiu)，國貨當自強(qiang)。“我們(men)在供給(gei)端發生(sheng)了問(wen)題，雖然很多(duo)行業出現了產(chan)能過剩(sheng)，但是對中高(gao)(gao)端的需(xu)求(qiu)還(huan)不能滿足。”

　　潤滑油行(xing)業被(bei)認為是經(jing)濟發展的(de)晴(qing)雨表之(zhi)一。長城潤滑油品(pin)牌(pai)推(tui)廣部主任皮天福對(dui)客戶(hu)需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)變化(hua)感觸頗深(shen)：“隨著中國制(zhi)造(zao)2025的(de)推(tui)進，制(zhi)造(zao)業在(zai)不斷升級。一方面(mian)，一些(xie)落后產能被(bei)淘汰，油品(pin)需(xu)求(qiu)(qiu)量(liang)(liang)在(zai)減少;另一方面(mian)，一些(xie)諸如高鐵(tie)、大輪船、綠色能源、風(feng)電及(ji)機器人裝備等新興行(xing)業發展起來，對(dui)于油品(pin)的(de)質量(liang)(liang)要求(qiu)(qiu)卻越來越高。”

　　破(po)除“差不(bu)多就可以(yi)了(le)”的(de)(de)思維，在供(gong)給側(ce)進(jin)行(xing)改革，滿足(zu)需求(qiu)側(ce)的(de)(de)變(bian)化(hua)成為擺在中國制造企(qi)業面(mian)前的(de)(de)現實問題。中國石化(hua)長(chang)城潤(run)滑(hua)油(you)執行(xing)董事、總(zong)經理宋云昌認為，無論是潤(run)滑(hua)油(you)行(xing)業內部的(de)(de)發(fa)展趨勢(shi)，還(huan)是工業產(chan)業的(de)(de)外部需求(qiu)，都將讓潤(run)滑(hua)油(you)產(chan)業進(jin)一(yi)步走(zou)向(xiang)高端化(hua)、精品化(hua)。供(gong)給側(ce)改革并不(bu)是一(yi)道(dao)關于(yu)“要不(bu)要”的(de)(de)選擇題，而是一(yi)道(dao)如何(he)(he)改革、如何(he)(he)走(zou)向(xiang)高端化(hua)的(de)(de)問答(da)題。

　　慣性思維二：生產者只(zhi)是(shi)對現有的(de)產品(pin)進行推薦

　　產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang)提上去(qu)了，就一(yi)定能滿足市場需(xu)求嗎(ma)?在一(yi)些人看來，酒香不怕巷子(zi)深，生(sheng)產(chan)(chan)者只管埋(mai)頭(tou)做產(chan)(chan)品。客戶和廠家(jia)之間的聯系(xi)僅限于(yu)買和賣的關(guan)系(xi)。

　　“在過去(qu)相對粗放的時期(qi)，客(ke)戶需(xu)要什么樣(yang)的產品，就(jiu)去(qu)市(shi)場上買，生產者只是(shi)對現有的產品進行推(tui)薦。”皮天(tian)福說，隨著產業(ye)升級的加(jia)快，企業(ye)如果只是(shi)一味跟(gen)蹤市(shi)場需(xu)求(qiu)，很難跟(gen)上節奏。應該主動(dong)去(qu)了解(jie)客(ke)戶的需(xu)求(qiu)，甚至創造需(xu)求(qiu)。

　　在(zai)制造業摸爬滾打幾十年的(de)徐工集團董事長(chang)、黨委書記王(wang)民(min)表示，現在(zai)全(quan)球的(de)制造業企業，“都在(zai)研究如何使客戶更(geng)高興，愿(yuan)意(yi)買(mai)我的(de)產(chan)品(pin)”。

　　為了(le)更好地滿(man)足客戶的需求，沈陽機床股份有限(xian)公司(si)代理董事長、總裁趙彪表示，該公司(si)通過使用智能制造的技術(shu)，實現(xian)了(le)商(shang)業(ye)模式的變化。系統研(yan)發之前，企業(ye)跟客戶之間是單純的買賣關系，交易完成之后就結束了(le)。現(xian)在所有的設(she)備都是由(you)企業(ye)來(lai)維護保養，幫客戶來(lai)提升效益。

　　而(er)長城潤滑(hua)油則在業內首先提出了(le)“技術(shu)+市場”的發(fa)展模式，讓研發(fa)人員走出實驗(yan)室(shi)與銷售(shou)人員一起組成項目小組，走到核心(xin)客(ke)戶(hu)的身(shen)邊做研發(fa)。

　　皮天福以長(chang)城潤滑(hua)油和(he)寶鋼(gang)(gang)的(de)(de)(de)合(he)作舉例(li)說：“寶鋼(gang)(gang)集團的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)軋鋼(gang)(gang)設(she)備使(shi)用的(de)(de)(de)是進(jin)(jin)口軸承，我們(men)(men)的(de)(de)(de)工作人員(yuan)(yuan)長(chang)期在現(xian)場跟蹤(zong)設(she)備使(shi)用，了(le)解設(she)備的(de)(de)(de)溫(wen)度、負荷和(he)轉速。經(jing)過兩(liang)年的(de)(de)(de)時間(jian)，我們(men)(men)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)究人員(yuan)(yuan)和(he)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)工作人員(yuan)(yuan)一(yi)道(dao)研(yan)(yan)發出(chu)合(he)適的(de)(de)(de)產品。最(zui)終寶鋼(gang)(gang)使(shi)用了(le)我們(men)(men)的(de)(de)(de)潤滑(hua)油，替代(dai)了(le)此前使(shi)用的(de)(de)(de)進(jin)(jin)口產品。”

　　宋云昌表示，由產品(pin)制造(zao)(zao)商向制造(zao)(zao)服務商轉(zhuan)變是一個趨勢，不是簡單的制造(zao)(zao)加服務，而是制造(zao)(zao)與(yu)服務的有機(ji)融合(he)，歸根結底是增(zeng)強為客戶創造(zao)(zao)價值的能力(li)。

　　慣性思(si)維三：國(guo)產產品(pin)不(bu)如進口的

　　無論是在采(cai)訪普通消(xiao)費者，還是在采(cai)訪制造業企業的過程中，受訪者一個較為常見的觀點就(jiu)是國產產品不(bu)如進口的。

　　盡管(guan)在(zai)不(bu)少制(zhi)造業生產(chan)者看來，現在(zai)一(yi)些(xie)國(guo)產(chan)產(chan)品(pin)的質(zhi)量并不(bu)比國(guo)外(wai)產(chan)品(pin)差，但是國(guo)人對(dui)于國(guo)產(chan)產(chan)品(pin)的偏見仍然存(cun)在(zai)。

　　有評(ping)論指出：“不是中國制造不好(hao)，而是我們的(de)慣(guan)性(xing)思維與不信(xin)任。”

　　國(guo)(guo)(guo)(guo)家質檢總局局長支樹(shu)平表示，要(yao)(yao)推動中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)制造向(xiang)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)創造轉變，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)速度向(xiang)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)質量轉變，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)產品(pin)向(xiang)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)品(pin)牌(pai)(pai)轉變。要(yao)(yao)培育一(yi)批真正叫得響(xiang)、消費(fei)者(zhe)歡(huan)(huan)迎(ying)、甚至國(guo)(guo)(guo)(guo)外消費(fei)者(zhe)都歡(huan)(huan)迎(ying)的(de)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)品(pin)牌(pai)(pai)，打出“金字招牌(pai)(pai)”。

　　“中國制造(zao)2025，不僅僅是主(zhu)機廠(chang)跟上(shang)，類似潤(run)(run)滑(hua)油(you)這些配套的(de)產品也得跟上(shang)節奏才行。冶金、建材(cai)行業(ye)進(jin)口(kou)裝備很(hen)多，他們使用的(de)往(wang)往(wang)是進(jin)口(kou)的(de)潤(run)(run)滑(hua)油(you)。”皮(pi)天福說，為了讓(rang)企業(ye)使用國產潤(run)(run)滑(hua)油(you)，長城潤(run)(run)滑(hua)油(you)到這些進(jin)口(kou)設備的(de)生產廠(chang)家拿(na)到認證，再回到國內讓(rang)國內企業(ye)適(shi)用，并且對方需要服務隨叫(jiao)隨到。

　　此外(wai)，長城潤滑(hua)油選擇(ze)跟西門子、奔馳等全球知名的(de)(de)廠商進行合作。“這些大公(gong)司用(yong)我(wo)們的(de)(de)產品(pin)有助于打響我(wo)們的(de)(de)品(pin)牌。”皮天福(fu)表示。

　　據悉，目前，長城潤滑油在美孚、殼牌等國際(ji)大牌的夾擊中，成(cheng)功突圍，在中國市場占(zhan)有率排名首位。

　　“對于每一個中國制造人來說，就是要(yao)通(tong)過打造我們的品牌，打破國產和進口的界限。”皮(pi)天(tian)福解(jie)釋說。